Փոխարինումը և փոխհատուցումը կարող են ընդունվել ըստ տարբեր իրավիճակների:
- Եթե դուք դժգոհ եք մեր արտադրանքից կամ ծառայություններից, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ, և մենք, անկասկած, կարող ենք ընդունելի լուծում տալ:
ՀՏՀ
Հարց: Իսկ եթե ապրանքը(ներ)ը կոտրվել է, երբ ես ստանում եմ այն:
A: Խնդրում ենք անմիջապես կապվել մեզ հետ և ուղարկել մեզ մի քանի պարզ լուսանկարներ, որոնք ցույց են տալիս անսարք մասերը:
Հաստատվելուց հետո մենք կարող ենք նորից ուղարկել նորը կամ ամբողջությամբ վերադարձնել գումարը:
Հարց: Իսկ եթե ինչ-որ բան բաց թողնվի:
A: Խնդրում ենք անմիջապես կապվել մեզ հետ և պահել բնօրինակ փաթեթը՝ ուղարկելով մեզ փաթեթի լուսանկարները
որ մենք կարողանանք պարզել՝ մոռանա՞նք ուղարկել ապրանքը(ներ)ը, թե՞ նրանք պարզապես թաքնվում են ինչ-որ տեղ:
Հարց: Իսկ եթե ես չստանայի իմ փաթեթը:
A: Սովորաբար, փաթեթների մեծ մասը կարող է առաքվել
30 օրվա ընթացքում (խնդրում ենք տե՛ս վերևի տրանզիտային աղյուսակի ժամանակը): Եթե առաքման ժամկետը 30 օրից ավելի է, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ: